Plan de sécurité de la communauté française

Pour votre sécurité, il est important de s’inscrire au Registre des Français établis hors de France tenu par l’ambassade et de signaler tout changement de situation (modification de l’adresse par exemple).

L’actualisation des coordonnées peut notamment s’effectuer par internet, sur le site du Ministère des Affaires étrangères et européennes (https://pastel.diplomatie.gouv.fr/index.html?espace=francaisEtranger), pour les Français inscrits au Registre de l’ambassade et disposant d’un NUMIC (numéro d’identification consulaire qui figure sur la carte consulaire).

Les Français de passage ont également la possibilité de signaler leur présence sur le territoire vénézuélien et de s’inscrire sur la liste de sécurité sur le site internet de l’ambassade de France (http://www.ambafrance-ve.org/france_venezuela/?Inscription-a-la-liste-de-securite), à la rubrique dédiée au Plan de sécurité de la communauté française au Venezuela.


1. PRÉSENTATION
L’une des fonctions premières d’une ambassade est de garantir la sécurité de ses ressortissants et, avec la multiplication des risques, celle-ci prend aujourd’hui une importance considérable.

Le Venezuela est un pays où le niveau d’insécurité est élevé et où les risques de catastrophes naturelles sont réels. Si ignorer les risques est imprudent, dramatiser la situation est inutile. Seule une prise de conscience raisonnée de cette éventualité, une information correcte et quelques préparatifs simples permettront de faire face avec autant de sang-froid et d’efficacité que possible à une situation de crise.

Tout citoyen français présent au Venezuela, qu’il soit résident ou de passage, peut solliciter l’assistance des autorités consulaires françaises. En cas de crise grave, l’aide accordée s’inscrit dans un cadre plus général : le plan de sécurité de la communauté française, conçu par les services de l’ambassade de France au Venezuela. Ce plan ne se substitue pas aux consignes et aux mesures de sécurité décidées par les autorités locales, sur lesquelles il doit pouvoir s’appuyer.

Cette rubrique vise à vous informer sur l’attitude à observer en situation de crise, de manière à assurer votre pleine intégration dans le dispositif du plan de sécurité de la communauté française qui vous est présenté ci-dessous.

2. LE PLAN DE SÉCURITÉ DE L’AMBASSADE

L’ambassade élabore et actualise régulièrement le plan de sécurité de la communauté française. Celui-ci définit les dispositions devant être prises immédiatement par les personnels de l’Ambassade lors de l’apparition d’une menace. Il prévoit la mise en œuvre d’une éventuelle évacuation.

Ce plan s’appuie sur :

- l’élaboration de mesures adaptées à chaque scénario de crise, notamment en cas de catastrophes naturelles ;
- l’identification d’un ou plusieurs lieux de regroupement et d’évacuation  ;
- le découpage du territoire vénézuélien en îlots (43 au total) ;
- la désignation de chefs d’îlots et de leurs adjoints, de nationalité française et sur la base du volontariat, qui sont responsables de la sécurité des Français situés dans leurs îlots. Le rôle du chef d’îlot est de retransmettre les consignes que l’ambassade leur communique à l’attention de l’ensemble de la communauté française du Venezuela en temps de crise ;
- le recensement aussi précis que possible des populations susceptibles d’être concernées (nombre, sexe, âge, lieux de travail, de scolarisation des enfants et de domicile, voies d’accès, téléphones, télécopies, adresses électroniques) ;
- l’identification des moyens matériels nécessaires pour procéder à d’éventuelles opérations de regroupement et d’évacuation.

3. SITUATION DE CRISE

Les situations de crise peuvent avoir diverses origines : une catastrophe naturelle (tremblement de terre, ouragan, glissements de terrain et inondations), un accident de transport (avion, bus, etc), des troubles sociauxvoireun problème sanitaire (épidémie de dengue ou de grippe A/H1N1 par exemple). Une typologie des différentes crises a ainsi été élaborée afin de cibler les dispositions à prendre en fonction de chaque situation.

En cas d’évènement grave, une cellule de crise, placée sous la responsabilité de l’Ambassadeur, peut être rapidement mise en place à l’ambassade avec pour mission :

- d’entrer en contact avec les chefs d’îlot et de recenser les informations concernant l’ensemble des ressortissants français résidant dans la zone sinistrée ou qui s’y seraient trouvés au moment de la crise ;
- de répercuter ces informations à Paris, au Centre de crise du Ministère des Affaires étrangères ;
- d’assurer le contact avec les autorités locales, de contribuer à diffuser leurs consignes ;
- de diffuser des messages gradués en fonction de la gravité des événements à la communauté française ;
- d’effectuer, sur instruction de l’Ambassadeur, des missions de reconnaissance ou de secours sur le terrain.

4. GESTION DE CRISE

Dans la plupart des situations de crise, l’ensemble des mesures prises par l’Ambassade sera diffusé par les chefs d’îlots ou par tout moyen approprié (téléphone, radio, SMS, courriel). En fonction de la gravité des évènements, trois phases sont susceptibles d’être déclenchées :

(1) Phase de vigilance : alerte jaune

Dans la plupart des situations de crise, l’attitude à adopter par les Français résidents lors du déclenchement de l’alerte jaune sera de rester à votre domicile jusqu’à ce que des consignes vous soient données. Les Français de passage seront quant à eux invités à se signaler à l’ambassade et, si nécessaire, à quitter le pays.

(2) Phase de regroupement : alerte orange

Les consignes concernant la façon de réaliser le regroupement seront données au moment où surviendra la crise. Dans tous les cas, il conviendra de n’emporter que le minimum. La période de regroupement peut être d’une durée très variable. Aussi, est-il indispensable de respecter rigoureusement les instructions reçues et de se mettre au service des personnels chargés de l’évacuation ;

(3) Phase d’évacuation : alerte rouge

L’évacuation peut, le cas échéant, s’effectuer directement vers la France ou comporter une étape intermédiaire dans un pays voisin. Cela suppose quelques précautions telles que, par exemple, n’être encombré que du minimum afin de permettre au plus grand nombre de nos compatriotes d’être évacués le plus rapidement possible.

JPEG Pour connaître votre chef d’îlot et obtenir ses coordonnées, veuillez contacter la section consulaire par courriel (consulat.caracas-fslt@diplomatie.gouv.fr)

5. COORDONNÉES UTILES

AMBASSADE DE FRANCE AU VENEZUELA

Ambassadeur : M. Frédéric DESAGNEAUX
Calle Madrid con Avenida Trinidad, Las Mercedes Boîte postale 60385 Caracas 1060 (Venezuela)
TEL :.+58 (0) 909 65 00
FAX :+58 (0)909 66 30
WEB : www.ambafrance-ve.org
Veille téléphonique 24/24 (urgence Ambassade) : +58 (0) 909 66 99 ou +58 (0) 909 65 42
Adresses électroniques :
- consulat.caracas-fslt@diplomatie.gouv.fr
- admin-francais.caracas-amba@diplomatie.gouv.fr

CENTRES DE REGROUPEMENT

Chaque centre de regroupement de la capitale Caracas permet d’accueillir un nombre important de personnes. A ce titre, ils sont pourvus de stocks de nourriture, de médicaments, de moyens de communication et d’équipements sanitaires minimaux. Des centres de regroupement pourraient également être mis en place en province (Valencia, Puerto La Cruz, Maracaibo).

Policía / Bomberos…………………………..911 ou *911 depuis un cellulaire
CICPC (Policía judicial de Venezuela) …………………….+58 (0) 508 42 10
Ambulancia Metropolitana…......…………………..…………+58 (0) 265 02 51
Docteur Kamal REBAIZ (médecin-conseil de l’ambassade) ……………+58 (0) 992 59 19 / 0416 630 21 16

AFFAIRES NÉCESSAIRES EN CAS DE CRISE

Si des consignes de vigilance vous sont transmises (alerte jaune), il convient d’avoir en permanence chez soi l’équipement suivant :
- un minimum de sept jours de provisions, incluant un stock d’eau potable ;
- un équipement de route : documents relatifs au véhicule, jerrican d’essence et d’eau, comprimés pour désinfecter l’eau, produits d’hygiène, trousse de toilette et mouchoirs en papier, vêtements (correspondant à la saison) et lunettes de rechange, chaussures confortables ou de montagne, sac à dos, couvertures, petit poste de radio, torche électrique et piles de rechange, insecticide (saisonnier), provisions de bouche prêtes à consommer, carte et plan de la ville de résidence ;
- une trousse médicale de premier secours.

Si vous devez évacuer votre domicile (alerte orange / rouge), il convient de tenir prêt les affaires indiquées ci-dessous afin d’emmener un sac contenant le strict nécessaire :
- passeport en cours de validité et autorisation de séjour dans le pays ;
- carte d’immatriculation consulaire ;
- carnet de vaccination et documents médicaux ;
- documents d’état civil (livret de famille) ;
- carnets de chèque et cartes de crédit ;
- permis de conduire et documents concernant le véhicule ;
- polices d’assurance ;
- tout autre document important ;
- une somme d’argent conséquente (au moins 500 € ou $US en argent liquide, dans la perspective de frais divers à encourir en cas d’évacuation).
- autant de vivres que vous pouvez en emporter

6 CONSEILS POUR SE PRÉPARER A UN SÉISME

Une bonne préparation de l’ensemble des membres de la famille permettra, le moment venu, de faire une analyse lucide de la situation et d’adopter une conduite aussi rationnelle que possible.

(1)Discuter en famille sur ce qui doit être fait en cas de séisme. Les points suivants doivent être examinés :
- Quel est le lieu le plus sûr de votre domicile ? ;
- Vérifier le sac de premiers soins et déterminez qui le prend en charge ;
- Qui assure l’évacuation des bébés ou des personnes âgées ?
- Décider des responsabilités de chaque membre de la famille ;
- Préparer des cartes d’évacuation et de secours (notamment pour les enfants).
(2)Vérifier, dans la mesure du possible, que le logement répond aux normes antisismiques et que les murs sont intacts.
(3)Tenir prêt en permanence un matériel d’urgence et des réserves alimentaires adaptées à la composition de la famille.
(4)Repérer à l’avance l’itinéraire le plus sûr pour quitter l’immeuble.
(5)Organiser une réunion avec les voisins afin de pouvoir mieux coopérer ensemble en cas de besoin.
(6)Dans les zones à risque, fixer solidement les objets et meubles lourds susceptibles de tomber. Eviter de placez des objets lourds sur des étagères.

Dernière modification : 05/11/2015

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